DROIT DE RETRACTATION
DROIT DE RETRACTATION
Vous avez le droit de révoquer le présent contrat dans un délai de quatorze (14) jours sans justification.
Le délai de rétractation est de quatorze jours à compter du jour où vous ou un tiers désigné par vous, qui n'est pas le transporteur, avez pris ou a pris possession des marchandises.
Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous informer (DELTA DORE RADEMACHER GmbH, Buschkamp 7, D-46414 Rhede/Westphalia, e-mail : service.fr@homepilot-smarthome.com, Tel : +49 2872 933-283, Fax : +49 2872 933-253) de votre décision de résilier le présent contrat au moyen d'une déclaration claire (verbalement ou par écrit, par lettre, fax ou e-mail envoyé par la poste). À cette fin, vous pouvez utiliser le modèle de formulaire de rétractation ci-joint , qui n'est toutefois pas obligatoire.
Pour que le délai de rétractation soit respecté, la notification de l'exercice du droit de rétractation doit avoir été envoyé avant l'expiration du délai de rétractation.
Conséquences de la révocation
Si vous révoquez le présent contrat, nous vous rembourserons tous les paiements que nous avons reçus de votre part, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires résultant du fait que vous avez choisi un type de livraison autre que la livraison standard la plus avantageuse proposée par nous), sans retard excessif et au plus tard dans les quatorze (14) jours à compter du jour où nous avons reçu la notification de votre révocation du présent contrat. Pour ce remboursement, nous utiliserons le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction initiale, sauf s'il en a été expressément convenu autrement ; en aucun cas des frais ne vous seront facturés en raison de ce remboursement. Nous pouvons refuser le remboursement jusqu'à ce que nous ayons reçu les biens ou jusqu'à ce que vous ayez fourni la preuve que vous avez renvoyé les biens, la date retenue étant celle du premier de ces faits. Vous devez nous renvoyer ou nous remettre les marchandises sans retard excessif et, en tout état de cause, au plus tard dans les quatorze (14) jours suivant la date à laquelle vous nous avez notifié la résiliation du présent contrat. Le délai est respecté si vous envoyez les marchandises avant l'expiration du délai de quatorze (14) jours. Les frais directs de renvoi des marchandises sont à votre charge. Vous ne devrez payer la perte de valeur des marchandises que si cette perte de valeur est due à une manipulation des marchandises qui n'est pas nécessaire pour vérifier l'état, les propriétés et le fonctionnement des marchandises.